Voorwaarden

Laatst gewijzigd: 17 oktober 2026

Dit zijn de afspraken die gelden als je met Cortex Digital werkt. Ik heb ze kort gehouden en in gewone taal geschreven. Staat er in je offerte iets anders, dan geldt de offerte.

1. Wie ik ben

Cortex Digital is een eenmanszaak in Winterswijk. Waar hier "ik" staat, gaat het om Cortex Digital. Je bereikt mij via hallo@cortexdigital.nl.

2. Offerte en opdracht

Een offerte is 30 dagen geldig. De opdracht begint als je de offerte per email goedkeurt. In de offerte staat wat ik maak, wat het kost en wanneer het ongeveer klaar is.

Wil je tijdens het werk iets anders of iets extra, dan laat ik eerst weten wat dat kost en hoeveel tijd het vraagt. Ik begin eraan als je akkoord bent.

3. Wat ik van jou nodig heb

Om je website of app te kunnen maken heb ik teksten, beelden en antwoorden van je nodig. Lever je die later aan dan afgesproken, dan schuift de datum van oplevering mee.

Jij staat ervoor in dat je de teksten en beelden die je aanlevert mag gebruiken.

4. Opleveren en bijwerken

Als het werk klaar is, laat ik het je zien. Je hebt daarna 14 dagen om te laten weten wat er nog niet klopt met wat we afspraken. Dat pas ik aan zonder extra kosten. Hoor ik in die tijd niets, dan is het werk opgeleverd.

Fouten die later boven water komen en die door mijn werk zijn ontstaan, los ik tot 3 maanden na oplevering kosteloos op.

5. Betalen

Je betaalt de helft bij de start en de helft bij oplevering. Een factuur betaal je binnen 14 dagen. Alle bedragen zijn zonder btw, tenzij er iets anders bij staat.

Betaal je niet op tijd, dan stuur ik eerst een herinnering. Blijft betaling daarna uit, dan mag ik het werk stilleggen tot er betaald is.

6. Beheer en hosting

Spreken we af dat ik je website ook draaiend houd, dan betaal je daarvoor een vast bedrag per maand. Daarvoor houd ik de website in de lucht, maak ik elke nacht een reservekopie en houd ik de software bij.

Deze afspraak loopt per maand door. Je kunt hem opzeggen met een termijn van één maand. Ik kan dat ook, met dezelfde termijn.

Na opzeggen krijg je zonder extra kosten alles mee wat nodig is om met je website naar een ander te gaan: de code, de teksten, de beelden en een kopie van de gegevens. Wil je dat ik ook help met de verhuizing zelf, dan reken ik daarvoor de gewerkte uren.

Ik doe mijn best om je website altijd bereikbaar te houden, maar ik kan niet beloven dat er nooit een storing is. Voor de server en de email werk ik met andere bedrijven. Gaat het daar mis, dan los ik het zo snel mogelijk op.

7. Van wie is wat

Je teksten, beelden en gegevens zijn en blijven van jou.

Wat ik speciaal voor jou maak, mag je na betaling blijvend gebruiken en laten aanpassen, ook door een ander.

Onderdelen die ik bij meer klanten gebruik, zoals de basis van het beheerscherm, blijven van mij. Je mag ze gebruiken zolang je website bestaat.

Ik mag je website als voorbeeld laten zien op mijn eigen site, tenzij je dat niet wilt.

8. Gegevens van jouw bezoekers

Verwerkt je website gegevens van mensen, bijvoorbeeld via een formulier, dan ben jij daar verantwoordelijk voor en help ik je erbij. We leggen dat vast in een aparte afspraak (een verwerkersovereenkomst). Hoe ik met jouw eigen gegevens omga, staat op de pagina Privacy.

9. Als er iets misgaat

Gaat er iets mis door een fout van mij, dan herstel ik dat. Kan dat niet, dan vergoed ik de schade die daar rechtstreeks uit volgt, tot ten hoogste het bedrag dat je in de laatste 12 maanden aan mij hebt betaald. Gemiste omzet en andere schade die daar een gevolg van is, vergoed ik niet. Deze grens geldt niet als ik iets met opzet of door grove nalatigheid fout doe.

10. Stoppen

Wil je tijdens het maken stoppen, dan kan dat. Je betaalt dan het werk dat tot dan toe gedaan is. Wat af is, krijg je mee.

11. Tot slot

Op deze afspraken is het Nederlandse recht van toepassing. Zijn we het ergens niet over eens, dan praten we er eerst samen over. Komen we er niet uit, dan beslist de rechtbank Gelderland.

Ik mag deze voorwaarden aanpassen. Voor een lopende opdracht blijven de voorwaarden gelden van het moment waarop je akkoord gaf.